5 conseils pour protéger votre site e-commerce

Avec l’explosion des usages numériques, les risques liés au piratage ou au vol de données se multiplient. Professionnels, indépendants, vous n’avez pas les moyens d’avoir un service de sécurité informatique digne de ce nom ? Découvrez comment mettre à l’abri votre site e-commerce.

SOMMAIRE

Pensez sécurité dès le départ
Prévoyez les mises à jour de sécurité
Protégez les données personnelles de vos clients
Mettez en place une connexion sécurisée
Adoptez une solution de paiement fiable

Pensez sécurité dès le départ

Prenez toutes les dispositions nécessaires dès la conception de votre site. Si vous faites appel à un prestataire, assurez-vous qu’il mettra en place des dispositifs comme un WAF (Web Application Firewall), un pare-feu qui protégera votre site des tentatives d’intrusions.

Prévoyez les mises à jour de sécurité

Le serveur qui héberge votre site e-commerce utilise différentes applications informatiques, qu’il est essentiel de tenir à jour. Si votre site est hébergé chez un prestataire, veillez à ce que ces mises à jour soient régulièrement faites, dans le cadre notamment d’un abonnement incluant une prestation de maintenance avec des mises à jour de sécurité.

Protégez les données personnelles de vos clients

Le nouveau Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGDP) renforce les droits des clients et des utilisateurs sur l’utilisation que vous faites des informations les concernant. Pour vous aider à vous y conformer, la CNIL a édité un guide pratique accessible en ligne.

Mettez en place une connexion sécurisée

Utilisés pour protéger les transactions financières et paiements en ligne de vos clients, les protocoles SSL/TLS sont incontournables. Ils se matérialisent pour le client par le petit cadenas qui apparait en haut ou en bas du navigateur, ainsi que par l’adresse d’url « https ». Ces protocoles garantissent la sécurité des échanges entre l’ordinateur de vos clients et le serveur de votre site e-commerce lors d’un achat.

Adoptez une solution de paiement fiable

En choisissant la solution Up2pay e-Transactions du Crédit Agricole , proposez à vos clients des standards de sécurité élevés :
– Personnalisez votre niveau de protection
– Utilisez le Back Office Vision pour suivre en permanence les transactions enregistrées sur votre site e-commerce.
Avec Up2pay e-Transactions, vous bénéficiez de toute l’expertise du Crédit Agricole en matière de paiements en ligne, pour rassurer vos clients au moment de leur achat.

Articles suggérés

Acheter un site e-commerce existant ou créer un site internet de A à Z pour votre entreprise Cinq repères pour optimiser le lancement de de votre commerce en ligne dans l’alimentaire Quel réseau social choisir pour développer mon activité ?

Nos guides

E-COMMERCE : LE GUIDE POUR TOUT COMPRENDRE

TERMINAUX DE PAIEMENT : LE GUIDE POUR TOUT COMPRENDRE

CAISSE DIGITALE : LE GUIDE D'ACHAT

GESTION AU QUOTIDIEN : LE GUIDE PRATIQUE

Nos solutions qui pourraient vous intéresser

Découvrir nos solutions en ligne

Mockup e-Transactions - paiement en ligne

Paiement internet

Encaissez tous vos paiements en ligne !

Mockup Paiement par lien - paiement en ligne

Paiement email et SMS

Acceptez les paiements à distance !

3x CB e-commerce - Header .

3xCB e-commerce

Proposez le paiement en ligne en 2, 3 ou 4 fois !

E-commerce : le guide pour tout comprendre

Voir tous les articles

Acheter un site e-commerce existant ou créer un site internet de A à Z pour votre entreprise

Vous hésitez entre acheter un site e-commerce existant et créer votre site internet de A à Z ? Nos conseils pour faire votre choix.

Quel réseau social choisir pour développer mon activité ?

Vous souhaitez développer votre présence sur le net, mais ne savez pas quel réseau social choisir ? Voici comment procéder.

Cinq repères pour optimiser le lancement de de votre commerce en ligne dans l’alimentaire

Avant de vous lancer dans votre projet d’e-commerce alimentaire soignez votre positionnement, le choix de votre prestataire de paiement, de logistique mais aussi le choix votre plateforme ainsi que la règlementation appliquée.

Le checkout e-commerce : 10 points clés pour optimiser sa conversion

Vous souhaitez éviter les abandons de panier sur votre site et accroître votre chiffre d’affaires ? Voici 10 points clés pour optimiser votre checkout e-commerce.

La visibilité web pour augmenter vos ventes

Dans un monde de plus en plus connecté, la présence en ligne devient incontournable. Quels sont les outils et les bonnes pratiques pour augmenter votre visibilité web ?

Les 4 grandes étapes pour optimiser son tunnel de conversion

De la visibilité à l'achat, le tunnel de conversion représente le parcours complet d’un visiteur. Voici les 4 grandes étapes à suivre pour optimiser votre tunnel de conversion.

Top 12 des solutions pour augmenter le panier d’achat moyen

Vous souhaitez augmenter le panier d’achat moyen de vos clients ? Voici 12 solutions pour augmenter le montant de vos ventes, en commerce physique comme en e-commerce.

Qu’est-ce que le social selling et comment le mettre en place ?

Le social selling est une technique de vente utilisant les réseaux sociaux comme Facebook et Linkedin pour attirer les prospects vers son entreprise.

Commerçants : pourquoi vous devriez créer une fiche d'établissement Google (anciennement Google My Business)

Dans nos articles sur l’intérêt d’avoir un blog et sur la création d’un site vitrine, nous vous expliquons qu’il est important de travailler son référencement naturel (SEO) pour être bien référencé sur Google.

Comment engager votre audience et la fidéliser ?

Engager votre audience sur le web devient un enjeu marketing majeur. Voici 10 idées de contenus engageants à reproduire sur vos supports digitaux.

Comment élaborer une stratégie marketing efficace quand on est une petite entreprise ?

La stratégie marketing TPE repose sur Internet et les réseaux sociaux. Voici nos conseils pour la réussir sans engager de trop grosses dépenses.

Tout comprendre à l’initiation de paiement

L’initiation de paiement est un nouveau moyen de paiement qui permet de réaliser un virement sécurisé, au sein d’un parcours fluide.

Stratégie web-to-store : définition et outils clés pour se lancer

Une stratégie web-to-store efficace augmente la fréquentation d’un point de vente. Plusieurs méthodes ont prouvé leur efficacité. Quelles sont-elles ?

Cross selling, up selling : comment stimuler vos ventes grâce à ces techniques marketing ?

Le cross selling et l’up selling sont des techniques marketing permettant de booster les ventes. On vous explique ce qu’il y a à savoir sur ces stratégies commerciales efficaces !

Les chiffres clés et tendances d’achat du e-commerce 2022

Que vous souhaitiez créer votre commerce en ligne ou développer votre activité de e-commerçant, il est important de connaître les statistiques et tendances du marché.

Comment encaisser les paiements à distance ?

Le commerce en ligne est devenu un incontournable pour atteindre de nouveaux marchés.

Bien choisir son prestataire de services de paiement (PSP)

Face à l’amplification de la digitalisation du commerce, le marché des prestataires de services de paiement en ligne s’est densifié.

Choisir son CMS e-commerce : solution SaaS ou Open Source ?

Si l’on veut se lancer dans le e-commerce de la meilleure des manières, il faut tout d’abord sélectionner la solution e-commerce la plus adaptée à ses besoins !

Pourquoi et comment encaisser des chèques-vacances en ligne ?

Le commerce en ligne est devenu un incontournable pour atteindre de nouveaux marchés.

Comment calculer et optimiser votre taux de conversion e-commerce ?

Le taux de conversion e-commerce est un indicateur de référence pour mesurer la performance d’un site de vente en ligne.

Plateforme e-commerce : comment bien la choisir ?

De nos jours, la multitude d’outils ainsi que les nombreux guides mis à disposition des e-commerçants leur permettent de développer leurs propres sites web sans grande difficulté !

Quel mode de paiement choisir en fonction des habitudes d’achat en ligne des Français ?

Depuis les années 2000, le développement des nouvelles technologies a conduit à la création d’un nouveau circuit de distribution, le e-commerce. Cette nouvelle arrivée a bouleversé les comportements des consommateurs comme des distributeurs. De nouvelles perspectives ont été ouvertes pour les commerçants qui peuvent désormais, avec peu de frais, vendre leur production partout dans le monde. Plus de 1,5 milliard de transactions en ligne sont désormais conclues chaque année en France, soit 125 millions par mois. Quelles sont les habitudes d’achat en ligne des Français ?

E-commerce et DSP 2 : enfin tout comprendre à l’authentification forte !

La 2ème Directive européenne sur les Services de Paiement comporte un ensemble de dispositions visant à renforcer la sécurité des paiements.

Fraude à la carte bancaire : nos conseils pour la détecter et s’en prémunir

L’une des principales inquiétudes pour un site e-commerce ou encore un site de tourisme, est d’être la cible de fraudes de paiement à la carte bancaire. Afin de minimiser les risques le plus possible, il est nécessaire de savoir déceler les signes avant-coureurs, et de mettre en place des mesures de précaution.

Paiement par carte bancaire sur internet : comment fonctionne le 3D Secure ?

Avoir un commerce en ligne implique de se sentir concerné par la lutte contre la fraude de paiement à la carte bancaire, qu’on ait eu à y faire face ou non. Le système 3D Secure est un moyen de se prémunir contre ce risque, qui, aussi petit soit-il, peut avoir des conséquences non négligeables sur votre activité. Alors, qu’est-ce que le paiement 3D Secure exactement, et comment cela fonctionne-t-il ?

5 conseils pour protéger votre site e-commerce

Avec l’explosion des usages numériques, les risques liés au piratage ou au vol de données se multiplient. Professionnels, indépendants, vous n’avez pas les moyens d’avoir un service de sécurité informatique digne de ce nom ? Découvrez comment mettre à l’abri votre site e-commerce.

E-commerce : 2 solutions pour sécuriser ses transactions en ligne

Lancer une affaire, donner un nouveau souffle à son activité ou trouver de nouveaux débouchés sur Internet ne peut s’envisager sans paiements sécurisés.

Boutique en ligne et boutique physique : complémentarité et nécessité

9 Français sur 10 désirent retrouver les boutiques traditionnelles sur internet.

E-commerce : les questions à se poser avant de se lancer

Dans sa dernière étude sur les chiffres-clés du e-commerce, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) constate que les ventes en ligne ont progressé de 15 % sur un an.

Les avantages de créer un site internet pour votre entreprise !

Avec l’arrivée d’Internet, de nouveaux horizons se sont ouverts pour les commerces, artisans, et professionnels de manière générale.

Comment créer un site marchand pour votre entreprise ?

Vous êtes désormais décidés à créer votre site e-commerce (ou boutique en ligne). Quelles solutions s’offrent à vous ?

Commerçants : pourquoi vous devriez créer un site vitrine

Depuis que vous avez un commerce, on vous a surement conseillé plus d’une fois de créer, en complément de votre boutique physique, une boutique en ligne (lien vers article).

RGPD: commerçant, comment s’y conformer?

Commerçant, e-commerçant, comme toutes les entreprises vous détenez et entretenez des fichiers clients, fournisseurs, employés… Ils contiennent des données permettant d’identifier des personnes physiques : ce sont des données dites personnelles et vous êtes donc concernés par le Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD) qui est entré en vigueur le 25 mai.

Créer votre site internet de tourisme et faîtes connaître votre activité !

Le tourisme connaît actuellement une période faste. Selon les chiffres du Ministère de l’Europe et des Affaires Étrangères, ce sont près de 90 millions de touristes qui sont venus visiter la France et ses départements d’Outre-mer en 2018, un record.

La livraison à domicile : une nécessité ?

A l’image de Chronopost qui, à partir du 19 novembre, acheminera aussi les paquets le dimanche, la livraison à domicile colle toujours de plus près les besoins des acheteurs.

E-commerce : quel est l’impact des avis clients sur votre activité ?

Qui n’a jamais consulté les avis clients d’une marque, d’un produit ou d’un service, avant d’effectuer un achat ?

Quelle est l’utilité d’un blog pour un site e-commerce ?

Ça y est, vous avez créé votre site e-commerce et vous voilà prêt à vendre vos produits en ligne.

Comment générer du trafic sur son site internet ?

Avoir un site internet demande de l’investissement en temps et en argent. Le succès d’un site est souvent synonyme de travail.

E-commerce : votre site ne doit pas seulement être beau, il doit aussi être conforme !

Autant le savoir avant de se lancer : tout site de e-commerce doit obligatoirement comporter des informations dont l’absence peut entraîner jusqu’à un an d’emprisonnement, 75 000 euros d’amende pour les personnes physiques et jusqu’à 375 000 euros d’amende pour les personnes morales.

7 éléments indispensables pour rédiger une bonne page produit pour mon site e-commerce

Si vous avez un site marchand, vous êtes probablement au fait de la nécessité de rédiger des pages produits.

Choisir le channel manager le mieux adapté à vos besoins : le guide pour y voir plus clair

Dans votre activité de location saisonnière, vous utilisez différentes agences de réservation en ligne (Expedia, Booking, Airbnb, Hotels.com… ), pour votre hôtel, chambre d’hôtes ou gîte.

Nos conseils pour développer son activité en ligne

Que vous soyez commerçant avec une problématique de digitalisation de votre point de vente ou e-commerçant avec la volonté d’améliorer votre visibilité sur internet.

Covid-19 et e-commerce : enjeux et problématique

Face à la crise sanitaire du Covid-19 et aux mesures sanitaires actuelles en France, vous faites face aux problématiques liées à cette situation en tant qu’acteur du e-commerce.

12 conseils pour réussir la rédaction d’un article de blog pour son site e-commerce

Si vous avez choisi d’agrémenter votre site e-commerce d’un blog , vous vous êtes probablement déjà demandé comment être certain que votre article soit rédigé de manière optimale.

Comment vendre en ligne : le guide pour réaliser sa première vente

Vous êtes attiré par l’aventure e-commerce ? Dans cet article, nous passons en revue pour vous les quatre éléments essentiels à la mise en place et au bon déroulement de votre activité commerciale sur le web.

À qui profite la croissance du e-commerce ?

L’an dernier, les ventes sur internet ont encore augmenté de 15 % par rapport en 2015, selon une étude de la FEVAD sortie en juin dernier.

La blockchain, qu’est-ce que c’est ?

« Imaginez qu’au centre de la place de la Concorde à Paris, on installe un très grand cahier, que librement et gratuitement, tout le monde peut consulter, sur lequel tout le monde peut écrire, mais qui est impossible à effacer et indestructible. »

Paiement en ligne : tout savoir sur le contrat VADS !

L’étape du paiement sur un site e-commerce est cruciale ! C’est elle qui permet de transformer votre site vitrine ou votre blog en un site e-commerce et donc de convertir un prospect en un véritable client. Votre page peut être performante, sans rupture de navigation, personnalisée, ou encore proposer les moyens de paiement adaptés à votre clientèle. Mais pour proposer un module de paiement efficace et sûr à vos clients pensez également à souscrire un contrat VADS.

Boutons de partage : bien les utiliser pour valoriser le contenu de votre blog

Vous éditez du contenu sur votre blog et souhaitez que vos lecteurs le partagent ?

Comment améliorer l’expérience client lors de l’achat en ligne ?

Ce n’est pas nouveau, la concurrence sur le net peut être rude. C’est pourquoi, en tant qu’entreprise, vous devez mettre en place différentes stratégies marketing pour renforcer votre visibilité en ligne et attirer des prospects. Mais que se passe-t-il une fois que l’utilisateur atteint votre site internet ? Le succès de votre commerce en ligne dépend en grande partie de l’expérience que vous allez offrir à vos clients et de votre capacité à répondre à leurs attentes. Qu’est-ce que cela signifie ? Découvrez ce qu’est l’expérience client digitale et comment l’améliorer pour booster votre performance.