Paiement et encaissement par carte bancaire

Pour souscrire, vous devez détenir un compte bancaire professionnel auprès d’une agence Crédit Agricole et signer un Contrat d’Acceptation en Paiement de Proximité par cartes avec les options de service désirées.

Avec votre TPE, vous pouvez, si vous le souhaitez, encaisser toutes les cartes bancaires des réseaux CB, Mastercard et Visa. Vous avez une clientèle internationale ? Votre TPE peut également accepter les paiement par cartes bancaires American Express, UnionPay International, JCB et autres cartes privatives.

Tous nos TPE acceptent les paiements Sans Contact par carte et Téléphone Mobile.

À chaque transaction, vous bénéficiez de la garantie de paiement, sous réserve du respect des mesures de sécurité détaillées dans votre contrat d’acceptation.

Attention à bien consulter les conditions d’obtention de la garantie de paiement pour les paiements à distance hors internet dans votre contrat d’acceptation.

Votre TPE s’adapte à vos besoins en intégrant le paiement sans contact carte bancaire et mobile.
Lorsqu’un plafond de dépenses cumulées et successives en mode « sans contact » est atteint ou parfois de façon aléatoire pour des raisons de sécurité, le porteur sera invité par l’équipement électronique à payer :

• pour la carte non dématérialisée : en mode « contact », c’est-à-dire par insertion de la carte dans l’équipement électronique et utilisation du dispositif de sécurité personnalisé
• pour la carte dématérialisée (notamment via Paylib/ApplePay, AndroidPay) : en mode « sans contact » avec utilisation des données de sécurité personnalisées.

Les prestations incluses dans votre contrat sont les suivantes :

• Mise en service : installation et formation par téléphone ou possibilité d’installation sur site.
• Mises à jour incluses : mise à jour ou remplacement de vos matériels et/ou logiciels afin de les faire évoluer conformément au cahier des charges des normes CB/VISA/Mastercard/UPI/...
• Assistance et maintenance : assistance téléphonique technique, maintenance du lecteur par échange standard sous 24 heures.

La tarification se décompose de la manière suivante :

• Un abonnement mensuel, couvrant la location du lecteur, l’accès à la hotline, la maintenance du lecteur et les évolutions réglementaires pour répondre aux normes du GIE Cartes Bancaires ainsi que VISA/Mastercard/.... Le coût de l'abonnement mensuel varie selon le mode de connexion choisi (ADSL ou GPRS)
• Des frais de mise en service, couvrant le paramétrage de votre lecteur, son envoi et une formation par téléphone ou sur site pour sa bonne prise en main.
• Une tarification à la transaction composée d’une partie fixe et d’une partie variable, la commission monétique
• Une tarification spécifique pour les services en option que vous choisissez.

Vous pouvez choisir entre différents types de lecteurs en fonction de votre situation d'encaissement :

• Au comptoir : choisissez un TPE Fixe, avec ou sans lecteur de carte indépendant en fonction de votre agencement
• Dans tout votre point de vente : un TPE Bluetooth vous permet de vous déplacer dans un rayon de 30 mètres à l'intérieur de votre point de vente (exemple du restaurant)
• En déplacement : grâce à une carte SIM intégrée, le TPE 3G/GPRS, avec sa grande autonomie, vous permet d'encaisser où que vous soyez. Tous nos TPE sont équipés de la fonction Sans Contact pour simplifier les paiements de vos clients. Si vous souhaitez bénéficier de services à valeur ajoutée de gestion de caisse, découvrez également notre gamme de Terminaux innovants Up2pay Mobile et Up2pay Caisse digitale.