Comment choisir son TPE quand on est médecin ou professionnel de santé ?

À quoi sert le TPE Santé ?

TPE est un acronyme signifiant terminal de paiement électronique. Il vous permet d’encaisser vos honoraires en toute sécurité, au cabinet comme au domicile des patients. Mais pas seulement ! Il existe différents types de TPE, qui peuvent vous offrir des services complémentaires comme :

• La lecture des cartes Vitale des patients : le TPE bi-fente bancaire et Sesam-Vitale(1) vous donne accès aux données personnelles et médicales des patients ;
• La création et la gestion des feuilles de soins électroniques (FSE) : vous pouvez les télétransmettre vers les caisses de régime obligatoire de Sécurité sociale des patients, organiser le tiers payant… (si le TPE est associé à un logiciel spécifique de type INTELLIO(2), sinon non le TPE n’est qu’un lecteur)

Pour vos patients, le TPE présente l’avantage de ne pas avoir à retirer d’espèces ou de remplir un chèque.

Quels critères pour choisir son TPE Santé ?

Le choix du lecteur de carte bancaire dépend de votre pratique professionnelle. Les matériels adaptés aux professionnels de santé prennent en compte le mode d’exercice de votre activité : fixe ou nomade.

Ainsi devez-vous choisir entre TPE fixe ou mobile. Ce choix aura une incidence sur le prix de l’appareil, mais également sur le support de lecture des données : Internet ou téléphonie mobile.

En parallèle, le TPE Santé doit vous offrir toutes les garanties de sécurité liées aux paiements bancaires et à la lecture de données personnelles de vos patients.

TPE fixe ou mobile ?

Si vous exercez votre profession médicale uniquement en cabinet, un TPE fixe est suffisant. L’avantage, c’est qu’il est généralement moins cher qu’un TPE mobile.

Le TPE fonctionne grâce à une connexion internet au niveau de votre lieu d’exercice (cabinet médical, pharmacie, laboratoire…) via l’ADSL(3) ou la fibre.

Le TPE mobile vous sera utile si vous consultez à domicile. Vous accédez à toutes ses fonctionnalités via le réseau de téléphonie mobile (GPRS, 3G, 4G …). Comme pour le réseau internet fixe, vous êtes libre de choisir votre opérateur téléphonique.

Comment sécuriser ses transactions avec un TPE professionnel de santé ?

Le TPE doit vous offrir une sécurité optimale tant pour les paiements que pour la gestion des données personnelles, si vous optez pour un TPE / SESAM Vitale.

Les modèles de TPE disponibles à la vente et à la location garantissent la sécurisation des paiements. Les terminaux TPE / Sesam intègrent quant à eux les normes agréés par le GIE SESAM-Vitale.

Faut-il acheter ou louer son TPE médical ?

Vous hésitez entre achat ou location d’un TPE santé ?

La location d’un TPE santé présente un avantage intéressant : vous ne vous préoccupez de rien.

Installation, paramétrage, réparation, mises à jour pour être conforme aux normes en vigueur, assistance en cas de besoin : tout est inclus dans votre forfait…

Où louer ou acheter son TPE pour professionnel de santé ?

Pour la location ou l’achat de votre TPE, deux options s’offrent à vous : les banques et les distributeurs spécialisés dans le matériel médical à destination des professionnels de santé. Dans les deux cas, prenez le temps de comparer les offres en fonction :

• De vos besoins ;
• Des tarifs ;
• Des services et fonctionnalités inclus ;
• Des options proposées, comme l’utilisation du TPE par plusieurs praticiens ou l’ajout de logiciel privatif (fractionnement de paiement, vente à distance…).

Combien coûtent les frais de transaction avec un TPE santé ?

Que vous ayez acheté ou loué votre TPE, vous devrez payer des frais de transaction sur la base d’un forfait, le plus souvent mensuel ou d’une commission au % de la transaction.

Les appareils fonctionnant sur le réseau internet reviennent généralement moins chers que ceux utilisant la téléphonie mobile pour lesquels le fournisseur doit souscrire à un abonnement (carte SIM).

En résumé, pour bien choisir votre TPE santé :

• Dressez l’état des lieux de vos besoins en fonction du mode d’exercice de votre activité, pour déterminer si vous avez besoin d’un TPE mobile ou fixe
• Choisissez entre achat ou location
• Abonnez-vous à l’opérateur internet ou mobile qui vous proposent les meilleurs services et conditions tarifaires