Votre solution de TPE Mobile pour encaisser partout vos paiements
Avec notre offre Up2pay Mobile transformez votre smartphone en terminal de paiement.
Commandez votre lecteur en ligne !
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Sans contact
Paiements sans contact par carte
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Validation par code PIN
Paiements cartes validés par code PIN
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Avec Smartphone
Paiement sans contact par mobile
Un encaissement mobile simple et efficace
Votre activité vous amène à vous déplacer ? Vous effectuez peu de transactions par carte de paiement? Up2pay Mobile(1) vous permet d'accepter vos règlements par carte où que vous soyez et en sécurité.
Un lecteur de carte qui tient dans la poche
Des transactions sécurisées
Vos opérations créditées dès le lendemain sur votre compte bancaire
Tarifs Up2pay Mobile
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Un TPE discret, léger et fiable
Connectez votre TPE mobile en Bluetooth, saisissez le montant, tendez le lecteur au client, en quelques secondes c'est payé !
Application mobile (IOS et Android) | Ecran couleur | Ticket de paiement dématérialisé | Autonomie 300 transactions | Autonomie moyenne en veille 8 heures | Garantie 12 mois


Téléchargez une démo de l’application de paiement
Testez gratuitement Up2Pay Mobile !
Découvrez Up2Pay mobile en mode démo, en téléchargeant dès à présent l’application sur Google Play et AppStore.


Acceptez les moyens de paiement préférés de vos clients
Encaissez sans contact par carte de paiement et enregistrez vos transactions par chèques et espèces, avec le mode Service Plus(5).
De nombreux moyens de paiement(6) pour séduire vos clients


Recevez vos paiements dès le lendemain !
Les paiements du jour sont télécollectés chaque soir en automatique.
Vos transactions créditées dès le lendemain sur votre compte Crédit Agricole !


Des transactions sécurisées par le Crédit Agricole
Une solution agréée CB, Visa, Mastercard, une application de caisse certifiée AFNOR NF525(5).
C'est bien plus qu'un simple terminal de paiement (TPE)
Up2pay Mobile est une solution de gestion de point de vente complète grâce au mode Service Plus.


Une application de caisse certifiée NF 525(5)
En plus de l'encaissement par carte de paiement, vous enregistrez vos transactions par chèques et espèces


Gestion d'un catalogue produit
Créez et gérez en toute simplicité un catalogue produit pour saisir plus rapidement les achats de vos clients.


Suivi des performances
Accédez à des reportings d'activité en temps réel et visualisez l'activité de vos vendeurs
Qu'en disent nos clients professionnels ?
Si je n'avais pas ce système ce serait une réelle perte de chiffre d'affaires.
Stéphanie
Vous avez des questions ?
Un TPE mobile, ou terminal de paiement mobile, est une solution permettant d’encaisser de manière simple et dans un environnement sécurisé, les paiements par carte bancaire, même en déplacement, grâce à un lecteur de paiement innovant couplé à une application sur votre smartphone ou votre tablette.
Outre l’encaissement par carte, notre application Up2pay Mobile offre des fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent d’utiliser votre smartphone comme une caisse enregistreuse complète. Le service est complété par un service de gestion sur Internet.
Cette solution de paiement en mobilité s’adresse aux professionnels, mais également aux agriculteurs, associations et entreprises disposant d’une équipe de vendeurs : vous pouvez attribuer des identifiants aux membres de votre personnel, déléguer le suivi d’activité à un gestionnaire et animer vos équipes avec des reportings détaillés par utilisateur.
L’application Up2pay Mobile est compatible pour les appareils Apple(7) dont la version minimum IOS requise est précisée dans
l’Apple Store(8).
L’application Up2pay Mobile est également compatible avec les smartphones dont la version minimum Android requise est précisée sur le Play Store(9).
L’utilisation de l’application Up2pay Mobile sur des appareils Apple iOS(10) « jailbreakés » ou des appareils Google Android(9) « rootés » n’est pas possible(11).
Pour transformer son smartphone en TPE mobile et réaliser votre premier encaissement, assurez-vous :
- Que votre smartphone dispose d’un minimum de batterie
- Que vous disposez d’une couverture réseau
- D’avoir préalablement connecté en Bluetooth le lecteur de carte Up2pay Mobile
Ensuite :
- Ouvrez l’application sur votre smartphone en touchant l’icône Up2pay Mobile.
- Connectez-vous à l’aide de votre adresse de courriel et du mot de passe de 6 chiffres associé à votre compte Up2pay Mobile.
- Appuyer sur « Encaisser ».
- Saisir un montant ou choisir un produit (si vous avez activé le mode service plus) et cliquer sur « OK ».
- Attendez de voir apparaître le message « INSERER CARTE » sur l’écran de votre smartphone et tendez ensuite le lecteur à votre client pour qu’il puisse insérer sa carte et taper son code confidentiel. Pour une transaction en mode « sans contact »(12), il n’est pas nécessaire de saisir le code confidentiel.
- Le client est alors invité à retirer sa carte de paiement. Le message « transaction validée » s’affiche sur l’écran de votre smartphone. Si le message « transaction échouée » s’affiche, la transaction n’a pas abouti, il est nécessaire de relancer un encaissement.
- Vous pouvez appuyer sur « Voir le ticket carte » pour afficher le ticket et le montrer à votre client, renseigner son adresse électronique ou numéro de téléphone pour lui adresser de manière dématérialisée(13). Ou encore imprimer le ticket si vous disposez de l’imprimante compatible(14).
La solution Up2pay Mobile permet d’imprimer ou de remettre le ticket de paiement par carte de manière dématérialisée par courriel ou SMS.
Up2pay Mobile est compatible avec l’imprimante Bluetooth Star Micronics SM-L200. Si vous êtes équipés de cette imprimante, vérifier au préalable qu’elle est bien connectée (Mon compte, Auto diagnostic).
En fin de transaction, sur l’écran « transaction validée », cliquez sur « établir un ticket manuel » : un message vous précisera alors les éléments à reporter sur un papier. Pour les transactions avec une carte internationale à piste, il est nécessaire de suivre les instructions de votre Up2pay Mobile, en faisant signer au titulaire de la carte un ticket TPE papier manuscrit (en reprenant le modèle disponible dans l’application). Cet exemplaire signé du ticket TPE doit être conservé et archivé.
Pour remettre une ticket carte dématérialisé, à la fin de la transaction, cliquer sur « Envoyer » et saisissez l’adresse électronique ou le numéro de téléphone de votre client(15) puis cliquez sur « Envoyer le ticket », il est instantanément transmis par courriel ou SMS à votre client. Au préalable, nous vous invitons à cliquer sur le bouton « Information » afin de donner à votre client les éléments sur le traitement des données à caractère personnel mis en œuvre (non conservation du numéro de téléphone ou adresse électronique collecté).
Il n’est pas possible d’encaisser des paiements par carte sans connexion internet. Il peut s’agir d’une connexion Wifi ou via un réseau cellulaire.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion réseau, assurez-vous d’avoir une connexion suffisamment stable avant de tenter d’effectuer un paiement. Chaque tentative de paiement risque d’échouer si votre connexion n’est pas assez stable.
Le service d’assistance Up2pay Mobile est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés)
Numéro de téléphone : 09 69 39 98 66 (prix d’un appel local, appel non surtaxé)
Email : gdc.up2paymobile@avem-groupe.com
Vous pouvez contacter le service d’assistance Up2pay Mobile directement depuis l’application Up2pay Mobile ou le portail Internet, rubrique « Support client ».
C'est une solution qui s'adapte à tous les commerces de proximité. Up2pay Mobile s’adresse notamment aux professionnels et entreprises souhaitant accepter des paiements par carte en mobilité ou au domicile du client : taxis, professions libérales, professions libérales de santé, artisans, agriculteurs, livraison à domicile, services à la personne, commerçants ambulants, loisirs et tourisme… Trois exemples de commerces de proximités illustrés ci-dessous :
- Etant commerçant itinérant et saisonnier ce terminal de paiement et cette application répondent à tous mes besoins en terme de prix, de praticité et de liberté.
- Je gère un commerce de fromage mais j’ai également des vendeurs présents sur les marchés. Grâce à Up2pay Mobile, je peux suivre l’évolution de mes ventes et mes transactions en temps réel.
- Je suis agricultrice et grâce à Up2pay Mobile j’encaisse facilement et rapidement mes clients sur mon lieu d’exploitation.
Si vous choisissez l’offre Up2pay Mobile Access, vous devenez propriétaire de votre terminal de paiement. Vous ne payez aucun frais d’abonnement ou de location. Vous ne payez des frais que sur les transactions que vous réalisez (1,75%(2)). En d’autres termes, si vous ne réalisez aucune transaction, vous ne payez rien !
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