Votre TPE Mobile pour encaisser partout vos paiements

Avec Up2pay Mobile(1) encaissez enfin vos clients avec votre smartphone(2), avec ou sans lecteur !

Commandez en ligne !

Un encaissement mobile simple et efficace

Votre activité vous amène à vous déplacer ? Vous effectuez peu de transactions par carte de paiement? Up2pay Mobile vous permet d'accepter vos règlements par carte où que vous soyez(3) et dans un environnement sécurisé.

Une nouvelle façon d'encaisser avec ou sans terminal de paiement électronique

Des transactions sécurisées

Vos opérations créditées dès le lendemain sur votre compte bancaire(4)

Tarifs Up2pay Mobile sans abonnement

Ces 3 offres sont également disponibles par abonnement et sans engagement de durée

Tarif de l'offre par abonnement : 15,50 € / mois + frais de transactions au taux standard(15)

Des milliers de clients déjà équipés
de la solution Up2pay Mobile !

Cartes de paiement
Cartes de paiement

Acceptez les moyens de paiement préférés de vos clients

Encaissez sans contact par carte de paiement et enregistrez vos transactions par chèques et espèces, avec le mode Service Plus(16).

interface application up2pay mobile, transactions validée
interface application up2pay mobile, transactions validée

Recevez vos paiements dès le lendemain !

Les paiements du jour sont télécollectés chaque soir en automatique.

Vos transactions créditées dès le lendemain sur votre compte Crédit Agricole(4) !

Logo Crédit Agricole
Logo Crédit Agricole

Des transactions sécurisées par le Crédit Agricole

Une solution agréée CB, Visa, Mastercard, une application de caisse certifiée AFNOR NF525(16).

De nombreux moyens de paiement(17) pour séduire vos clients

Logo CB

CB

Logo Visa

Visa

Logo Mastercard

Mastercard

logo Conecs

Conecs

Logo Apple Pay

Apple Pay

Logo Google Pay

Google Pay

Logo Samsung Pay

Samsung Pay

Découvrez Up2pay Mobile en vidéo (avec lecteur)

Paiement sans lecteur de carte
Paiement sans lecteur de carte

Votre smartphone devient votre terminal de paiement

  • Une offre 100% mobile pour encaisser partout, tout le temps
  • Pratique, vous vous déplacez sans matériel supplémentaire (aucun lecteur requis)
  • Une expérience de paiement innovante et fluide pour vous et vos clients
Bloc [Image + Texte animé] - TPE Mobile - TPE discret, léger, fiable
Bloc [Image + Texte animé] - TPE Mobile - TPE discret, léger, fiable

Un TPE mobile discret, léger et fiable

Vous avez choisi l'offre avec lecteur ? Connectez-le en Bluetooth, saisissez le montant, tendez le lecteur au client, en quelques secondes c'est payé !
Application mobile (IOS et Android) | Ecran couleur | Ticket de paiement dématérialisé | Autonomie 300 transactions | Autonomie moyenne en veille 8 heures | Garantie 12 mois

C'est bien plus qu'un simple terminal de paiement (TPE)

Up2pay Mobile est une solution de gestion de point de vente complète grâce au mode Service Plus.

Application de paiement certifiée
Application de paiement certifiée

Une application de caisse certifiée NF 525(16)

En plus de l'encaissement par carte de paiement, vous enregistrez vos transactions par chèques et espèces

interface application Up2pay mobile, catalogue produit
interface application Up2pay mobile, catalogue produit

Gestion d'un catalogue produit

Créez et gérez en toute simplicité un catalogue produit pour saisir plus rapidement les achats de vos clients.

Tableau de bord pilotage de son activité
Tableau de bord pilotage de son activité

Suivi des performances

Accédez à des reportings d'activité en temps réel et visualisez l'activité de vos vendeurs

Up2pay mobile / caisse digitale logo
Up2pay mobile / caisse digitale logo

Téléchargez une démo de l’application de paiement

Testez gratuitement Up2Pay Mobile !
Découvrez Up2Pay mobile en mode démo, en téléchargeant dès à présent l’application sur Google Play et AppStore.

Qu'en disent nos clients professionnels ?

Vous avez des questions ?

Un TPE mobile, ou terminal de paiement mobile, est une solution permettant d’encaisser de manière simple et dans un environnement sécurisé, les paiements par carte bancaire, même en déplacement, grâce à un lecteur de paiement innovant couplé à une application sur votre smartphone ou votre tablette.

Outre l’encaissement par carte, notre application Up2pay Mobile offre des fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent d’utiliser votre smartphone comme une caisse enregistreuse complète. Le service est complété par un service de gestion sur Internet.

Cette solution de paiement en mobilité s’adresse aux professionnels, mais également aux agriculteurs, associations et entreprises disposant d’une équipe de vendeurs : vous pouvez attribuer des identifiants aux membres de votre personnel, déléguer le suivi d’activité à un gestionnaire et animer vos équipes avec des reportings détaillés par utilisateur.

L’application Up2pay Mobile est compatible pour les appareils Apple(12) dont la version minimum IOS requise est précisée dans
l’Apple Store(18).

L’application Up2pay Mobile est également compatible avec les smartphones dont la version minimum Android requise est précisée sur le Play Store(19).

L’utilisation de l’application Up2pay Mobile sur des appareils Apple iOS(20) « jailbreakés » ou des appareils Google Android(19) « rootés » n’est pas possible.

Pour transformer son smartphone en TPE mobile et réaliser votre premier encaissement, assurez-vous :

  • Que votre smartphone dispose d’un minimum de batterie
  • Que vous disposez d’une couverture réseau
  • D’avoir préalablement connecté en Bluetooth le lecteur de carte Up2pay Mobile

Ensuite :

Vous saisissez le montant facturé sur l’application Up2pay Mobile. Si votre client souhaite payer par carte, vous avez 2 options (selon l’offre souscrite) :

  • Vous sélectionnez le mode de paiement « Via mobile » (pour les offres souscrites d’encaissement par smartphone seul) : le client paye en apposant sa carte bancaire sur votre smartphone, grâce au sans contact. Au-delà du plafond de paiement sans contact, l’application Up2pay mobile demande le code confidentiel du client, qui le saisit directement sur votre smartphone.
  • Vous sélectionnez le mode de paiement « Avec lecteur carte » (pour les offres souscrites d’encaissement avec lecteur) : ce montant est reporté sur le lecteur de carte de paiement connecté en Bluetooth. Dans ce cas, votre client introduit sa carte et saisit son code confidentiel, ou appose sa carte sur le lecteur pour payer en sans contact.
    En fin de transaction, vous imprimez votre ticket ou l’envoyez à votre client directement par courriel ou par sms.

Vous retrouvez l’ensemble de vos transactions passées dans l’historique de transactions sur le portail web dédié à l'application Up2pay Mobile accessible à l'adresse suivante https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-mobile-caisse-digitale/

L'application Up2pay Mobile pour l'encaissement 100% mobile est compatible avec les appareils non débridés, fonctionnant avec :

  • Une version 9 ou ultérieure de Google Android(19)

L’application Up2pay Mobile couplée à un lecteur de carte dans le cadre de la souscription à l'offre Up2pay Mobile avec lecteur est compatible avec les appareils fonctionnant avec :

  • Une version 8.1 ou ultérieure d’Apple iOS(20)
  • Une version 4.2 ou ultérieure de Google Android(19)

L’application Up2pay Mobile n’est pas compatible avec les appareils BlackBerry ou Windows.

L’application Up2pay Mobile n’est pas compatible sur tablette.

La solution Up2pay Mobile permet d’imprimer ou de remettre le ticket de paiement par carte de manière dématérialisée par courriel ou SMS.

Up2pay Mobile est compatible avec l’imprimante Bluetooth Star Micronics SM-L200. Si vous êtes équipés de cette imprimante, vérifier au préalable qu’elle est bien connectée (Mon compte, Auto diagnostic).

En fin de transaction, sur l’écran « transaction validée », cliquez sur « établir un ticket manuel » : un message vous précisera alors les éléments à reporter sur un papier. Pour les transactions avec une carte internationale à piste, il est nécessaire de suivre les instructions de votre Up2pay Mobile, en faisant signer au titulaire de la carte un ticket TPE papier manuscrit (en reprenant le modèle disponible dans l’application). Cet exemplaire signé du ticket TPE doit être conservé et archivé.

Pour remettre une ticket carte dématérialisé, à la fin de la transaction, cliquer sur « Envoyer » et saisissez l’adresse électronique ou le numéro de téléphone de votre client(21) puis cliquez sur « Envoyer le ticket », il est instantanément transmis par courriel ou SMS à votre client. Au préalable, nous vous invitons à cliquer sur le bouton « Information » afin de donner à votre client les éléments sur le traitement des données à caractère personnel mis en œuvre (non conservation du numéro de téléphone ou adresse électronique collecté).

Il n’est pas possible d’encaisser des paiements par carte sans connexion internet. Il peut s’agir d’une connexion Wifi ou via un réseau cellulaire.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion réseau, assurez-vous d’avoir une connexion suffisamment stable avant de tenter d’effectuer un paiement. Chaque tentative de paiement risque d’échouer si votre connexion n’est pas assez stable.

Le service d’assistance Up2pay Mobile est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés)

Numéro de téléphone : 09 69 39 98 66 (prix d’un appel local, appel non surtaxé)
Email : gdc.up2paymobile@avem-groupe.com

Vous pouvez contacter le service d’assistance Up2pay Mobile directement depuis l’application Up2pay Mobile ou le portail Internet, rubrique « Support client ».


C'est une solution qui s'adapte à tous les commerces de proximité. Up2pay Mobile s’adresse notamment aux professionnels et entreprises souhaitant accepter des paiements par carte en mobilité ou au domicile du client : taxis, professions libérales, professions libérales de santé, artisans, agriculteurs, livraison à domicile, services à la personne, commerçants ambulants, loisirs et tourisme… Trois exemples de commerces de proximités illustrés ci-dessous :

  • Etant commerçant itinérant et saisonnier ce terminal de paiement et cette application répondent à tous mes besoins en terme de prix, de praticité et de liberté.
  • Je gère un commerce de fromage mais j’ai également des vendeurs présents sur les marchés. Grâce à Up2pay Mobile, je peux suivre l’évolution de mes ventes et mes transactions en temps réel.
  • Je suis agricultrice et grâce à Up2pay Mobile j’encaisse facilement et rapidement mes clients sur mon lieu d’exploitation.

Si vous choisissez l’offre Up2pay Mobile sans abonnement, vous ne payez aucun frais d’abonnement ou de location. Vous ne payez des frais que sur les transactions que vous réalisez (1,75%). En d’autres termes, si vous ne réalisez aucune transaction, vous ne payez rien !

Quelle que soit l’offre Up2pay mobile choisie, la souscription à l’une d’entre elles couvre la maintenance du matériel dont la durée est égale à la garantie contractuelle de 12 mois, les services, l’accès à l’assistance téléphonique et les évolutions réglementaires.

Les offres avec lecteur (Encaissement avec lecteur et offre couplée) comprennent un lecteur PAX D177(23).

La formule Encaissement par smartphone permet d’encaisser les paiements sur un seul smartphone compatible(24). Le premier smartphone à utiliser l’encaissement sans lecteur est celui considéré comme étant l’appareil autorisé à utiliser ce service contractuellement.

La formule couplée permet d’encaisser les paiements sur trois smartphones compatibles maximum. Les trois premiers smartphones à utiliser l’encaissement sans lecteur sont considérés comme étant les appareils autorisés à utiliser ce service contractuellement.

Les offres par abonnement proposent les mêmes services que les offres à l’usage. La seule différence se trouve dans les taux de commissions monétiques applicables pour chaque transaction réalisée, qui sont plus élevés lorsqu’une offre à l’usage est souscrite.

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Dossiers Experts / Actualités

Mentions légales
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Up2pay Mobile est une offre monétique soumise à conditions générales et tarifaires, réservée aux professionnels immatriculés en France, sous réserve d’acceptation de votre dossier. Pour les places de marché (Marketplace), renseignez-vous auprès de votre agence.

L’offre Up2pay Mobile nécessite la signature préalable d’une convention de compte et d’un contrat d’acceptation de paiement de proximité avec votre Caisse régionale pour la gestion des transactions bancaires avec choix de l’option « Up2pay Mobile », ainsi que la signature d’un contrat de fourniture et prestation pour l’équipement en matériel et les prestations liées à Up2pay Mobile avec AVEM. AVEM, Société du Groupe AVEM, société par Actions Simplifiée unipersonnelle, au capital de 7 680 270 €, dont le siège social est situé : 14 rue Louis Blériot – CS 10038 35172 BRUZ CEDEX, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rennes sous le n° 330 447 236. Renseignez-vous sur la disponibilité de cette offre dans votre Caisse régionale.
L’utilisation de Up2pay Mobile suppose le téléchargement d’une application sur un smartphone connectée en mode Bluetooth à un lecteur de cartes de paiement. Application téléchargeable sur Apple Store et/ou Google Play. Apple est un service d’Apple Inc. Google Play est un service de Google Inc. La mise à jour des systèmes d’exploitations proposés par le constructeur de la tablette numérique/smartphone nécessaire au bon fonctionnement des applications mobiles relève de l’unique responsabilité du client. Photos du lecteur non contractuelles.