Pourquoi accepter d'encaisser les Chèque-Vacances Connect ?
Le CV-Connect est un moyen de paiement électronique qui apporte une multitude d'avantages aussi bien pour le voyageur (client) que pour le commerçant ou le prestataire de tourisme.
Ce moyen de paiement vous permet de développer votre chiffre d’affaires en captant une part des dépenses de la clientèle bénéficiaires (4,7 millions de bénéficiaires, selon l’ANCV). En effet, l’acceptation des chèques-vacances digitaux comme moyen de paiement améliore votre visibilité sur le web et répond aux nouveaux usages en matière de paiement du secteur et des consommateurs (simplification des encaissements)
Quels sont les bénéfices du CV-Connect pour votre business ?
Les Chèque-Vacances Connect boostent votre visibilité sur le Web
Etre bien référencé sur des requêtes liées à votre activité, stratégiquement sélectionnées n'est plus un luxe, mais une condition nécessaire pour le développement et la pérennité même de votre activité. Accepter le Chèque-Vacances digital comme moyen de paiement va vous permettre de booster votre SEO local et votre géolocalisation (Google accorde une grande importance au référencement local).
Votre adhésion au large réseau CV-Connect vous assure de fait une présence sur le net (sans payer un référenceur). Non seulement votre enseigne est présente sur le guide numérique de l'ANCV, mais les salariés bénéficiaires des chèques vacances vont accéder à vos offres et à vos coordonnées via l'application Chèques Vacances Connect installée sur leurs appareils de connexion.
Vous avez la possibilité de personnaliser votre page de présentation dédiée dans le guide ANCV et ainsi maximiser vos chances d’être visible : adresse de votre site web, lien de vos réseaux réseau, une description de votre activité mais aussi des photos.
Les chèques vacances ANCV facilitent vos encaissements et favorisent l’augmentation du panier d’achat moyen
Accepter les chèques-vacances comme moyen de paiement vous procure divers bénéfices :
- Sans contact, il vous fait gagner du temps pendant les encaissements ;
- Les règlements se font au centime près dès 20 euros ;
- Les paiements sont suivis en réel ;
- Les remboursements des Chèques-Vacances Connect sur votre compte bancaire sont rapides (cinq jours ouvrés au maximum).
Autre avantage intéressant : selon l’ANCV, 1 euro dépensé en Chèque-Vacances génère des dépenses supplémentaires indirectes par les bénéficiaires. L’acceptation des Chèques-Vacances est donc impactante pour inciter vos clients à ajouter des options ou services supplémentaires à leur commande initiale.
Le paiement par CV-Connect est facile à intégrer
Vous n'êtes pas obligé d'être un habitué des outils numériques pour intégrer Chèques Vacances Connect à votre système de paiement. Le raccordement à CV-Connect est rapide et pratique. Vous avez le choix entre deux méthodes :
- Intégrer CV-Connect à la solution de paiement déjà en place sur votre site e-commerce
- Encaisser directement depuis votre smartphone, votre tablette, votre caisse enregistreuse ou encore depuis votre espace dédié sur l'application CV-Connect Pro (voir plus loin le paragraphe Comment encaisser un Chèque-Vacances Connect).
Maintenant que vous êtes convaincu des bienfaits des chèques vacances en version numérique, voyons comment installer ce dispositif simplifié de paiement et d'encaissement électronique.
Afin de pouvoir encaisser des chèques vacances dématérialisés, vous devez vous conventionner auprès de l'agence nationale des chèques vacances. C'est une démarche extrêmement simplifiée qui se déroule en deux étapes :
A. Créer un compte ANCV
Vous devez d'abord vérifier votre éligibilité aux chèques vacances en remplissant un formulaire en ligne. Il suffit pour cela de renseigner les informations concernant votre activité (nature, Siren, activité, etc.).
Une fois votre éligibilité confirmée, vous pouvez remplir le formulaire de création de comptes. Un mail vous est alors envoyé contenant votre identifiant et un lien de connexion. Ce lien vous dirige vers votre espace personnel protégé par un code que vous aurez choisi.
B. Compléter la demande de conventionnement
Cette étape consiste à donner les informations suivantes : vos produits, vos coordonnées bancaires et la fiche du ou des point(s) de vente à inscrire (ces informations apparaîtront automatiquement sur le site guide.ancv.com).
Avant de valider votre demande d'adhésion au précieux réseau des enseignes chèques vacances, l'agence ANCV vous aura envoyé un code de signature à saisir.
Vingt-quatre heures après la demande d'adhésion, le raccordement est validé et votre espace dédié est actif. Vous pouvez dès lors accéder à la page d'encaissement.
À savoir :
La connexion se fait soit par votre identifiant administrateur (6 chiffres) soit via le profil de votre point de vente (identifiant à 12 chiffres).
Pour encaisser un paiement CV-Connect, il faut activer la page d'encaissement et appuyer sur le bouton Encaisser. Vous devez ensuite préciser s'il s'agit d'un paiement immédiat ou d'un règlement avec un délai et de remplir les champs Montant de la transaction et Numéro de panier.
Arrivé à ce stade de l'e-paiement, plusieurs modes d'encaissements vous sont proposés :
- Encaissement de chèques vacances grâce à un code QR généré sur votre espace.
Ce code doit être scanné par votre client vacancier depuis l'application Chèque Vacances (les bénéficiaires des CV-Connect doivent télécharger cette appli sur leur smartphone).
- Encaissement CV-Connect via identifiant ou email du client
Une notification de paiement avec identifiant est alors transmise dans l'application Chèque-Vacances du client, il doit alors la valider après vérification.
- Encaissement CV-Connect depuis l'application Chèque-Vacances Pro
Encaisser un Chèque-Vacances Connect depuis l'appli Chèques Vacances Pro, différente de celle des clients, est facile. Il suffit de l'ouvrir, appuyer sur le bouton paiement, entrer la valeur de la transaction et faire scanner le code QR généré depuis l'application téléchargée par votre client.
À noter :
Au terme de notre guide sur le CV-Connect, il reste à apporter quelques informations utiles:
- Un client CV-Connect peut payer une partie du montant en Chèque-vacances et régler le reliquat avec un autre moyen de paiement.
- L’encaissement des Chèques-Vacances n’engendre pas de frais cependant une commission sera prélevée sur le remboursement de ceux-ci par l’agence nationale ANCV.
- Le paiement par les CV-Connect est possible quel que soit le mode de règlement des achats que vous aurez implémenté : caisse, borne, site e-commerce, appareil de paiement (ordi, tablette, smartphone). Tous les modes de traitement ont été intégrés par l'Agence nationale des chèques vacances.
