Carte biométrique
Carte biométrique

Carte à empreinte biométrique : tout savoir sur cette solution de paiement

Selon le rapport annuel 2021 de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, la carte bancaire est le moyen de paiement le plus utilisé (en nombre d’opérations) des Français(1). Dernière-née dans le paysage bancaire, la carte biométrique est une innovation majeure dans le monde des paiements par carte. Permettant le paiement sans contact dans la limite des plafonds de la carte, elle assure ainsi une meilleure fluidité des paiements lors du passage en caisse grâce à la reconnaissance de l’empreinte digitale du client.

En France, en 2021, 56.9 % des paiements se font par carte bancaire. Le paiement sans contact a augmenté de +43 % et le paiement par solution mobile, de +138%. En parallèle, le taux de fraude à la carte atteint son niveau historiquement le plus bas : 0.059 % des transactions, retraits compris(2).

L’arrivée de la carte biométrique sur le marché pourrait encore accroître l’attrait des utilisateurs pour ce mode de paiement, en particulier au-dessus de 50 euros.

Carte à empreinte biométrique : définition

La carte biométrique est une carte de retrait et de paiement permettant l’authentification du paiement par la lecture de l’empreinte, du pouce par exemple.

Lorsque le client utilise la fonctionnalité biométrique de sa carte, il appose son doigt sur le capteur placé sur sa carte avant de la présenter au terminal de paiement électronique (TPE) du commerçant pour valider le paiement. Il n’est donc plus nécessaire de composer son code confidentiel pour régler ses achats même au-delà de 50 €(3) !

Quelle différence entre carte biométrique et carte classique ?

Première différence entre la carte biométrique et la carte classique : la première est équipée d’un lecteur d’empreinte digitale, la seconde, non.

Avec une carte biométrique, vous composez votre code confidentiel seulement pour retirer de l’argent(4), ou pour payer un achat si le commerçant n’est pas équipé d’un TPE sans contact(5). Avec une carte classique, vous devez composer le code confidentiel lorsque vous dépassez le plafond du paiement sans contact(6).

Actuellement, le plafond de paiement sans contact est de 50 euros par opération pour une carte bancaire classique. Dans le cas d’un paiement sans contact avec une carte biométrique, le plafond de paiement est celui de la carte tel que précisé dans son contrat.

Quel est le fonctionnement d’une carte biométrique ?

Il faut activer la carte bancaire biométrique avant de pouvoir l’utiliser. Selon la banque auprès de laquelle le client souscrit son contrat, il a le choix entre deux procédures :

  • Il peut se rendre en agence pour prendre les empreintes d’un, voire des deux pouces ;
  • Il peut réaliser l’enrôlement de ses empreintes à son domicile. La banque met à disposition du client un boitier afin de réaliser cette opération. Celui-ci indique la marche à suivre pour enregistrer ses empreintes. Le client devra apposer ses doigts une dizaine de fois de chaque côté sur le boitier pour finaliser l’enregistrement.

Dans les deux cas, la carte biométrique sera activée après un premier retrait ou un premier paiement avec saisie de son code confidentiel comme une carte classique.

Quels sont les avantages d’une carte à empreinte biométrique ?

  • Le client n’est plus contraint par le plafond de paiement sans contact à 50 euros : il peut payer avec sa carte biométrique dans la limite des plafonds de sa carte ;
  • Le paiement est plus rapide (hors paiement sans contact), puisqu’il ne nécessite plus de taper son code confidentiel(7) ;
  • Le titulaire conserve la possibilité de payer en tapant son code confidentiel : il ne sera pas bloqué si son empreinte digitale n’est plus utilisable par exemple à cause d’une main plâtrée;
  • La carte biométrique s’inscrit dans le respect des gestes barrières : le paiement sans contact, permet de ne pas toucher le TPE du commerçant.

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Carte biométrique : quel impact pour les commerçants ?

Les commerçants équipés d’un TPE avec la fonctionnalité « sans contact » et l’ayant activée ne seront pas impactés par le déploiement de la carte biométrique, car ils n’ont pas besoin de s’équiper d’un terminal de paiement spécifique.

Ils n’ont pas non plus à se préoccuper de la gestion des données personnelles et sensibles de leurs clients : les empreintes enregistrées sur la carte sont cryptées et aucune donnée n’est enregistrée dans le lecteur d’empreintes.

Le seul impact pour les commerçants reste la possibilité d’enregistrer des achats sans contact au-delà de 50 euros avec une carte bancaire à l’instar du paiement mobile !

FAQ - Foire aux questions

Une carte biométrique est un mode de paiement qui permet au client de régler ses achats par carte (dans la limite du plafond défini au contrat carte) soit à l’aide de son empreinte digitale même au-delà de la limite des 50 euros, soit en composant son code confidentiel.

Il suffit de se rendre en agence pour souscrire une offre de carte biométrique dans les banques proposant ce type de cartes. Un lecteur biométrique enregistre les empreintes digitales du client.

Il est d’usage d’enregistrer les empreintes des pouces, droits ou gauche, pour plus de praticité d’utilisation de la carte. Cependant il est possible d’enregistrer les empreintes d’autres doigts.

Les plafonds de paiement applicables à la carte biométrique sont ceux précisés dans le contrat de carte de paiement de son titulaire. Fini la limitation des 50 €, réglez les achats sans contact et sans contrainte !

Si un paiement sans contact ne fonctionnait pas, vous pouvez inviter votre client à réitérer l’opération en repositionnant le pouce ou l’inviter à insérer sa carte dans le terminal de paiement puis valider l’achat en saisissant son code confidentiel.

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